道頓堀御好燒 超級地雷店
想問大家,如果你去一家餐廳吃飯
你會看菜單上的圖來點菜的嗎?
消費時間:100/11/14 下午14:00-15:00左右
這篇是一篇不愉快的消費文,不喜誤入
觀看之後可能會引發你的情緒波動,敬啟見諒
店家有可能因為時間的流逝,會有改進的情況發生,此篇食記僅供參考
這天難得的星期一下午,我們一家人去信義區那邊逛街
去逛了ZARA之後順道去隔壁新開的ATT 4 FUN百貨商場,找尋今天的午餐
最後在五樓看到了這家【道頓堀御好燒】
因為沒看過,又加上好奇心,櫥窗上的食物模型很吸引人
當時就算店門口已有人排隊,可能要等個幾分鐘,抱著或許是間好餐廳的想法,慢慢等著排隊
這是我們在店門口等排隊時拍的照片,可以看到鐵板前面都還有位子
但服務生遲遲沒帶領前面的客人入位,好吧,可能店家有他們的考量,不方便給客人坐
沒關係,我們慢慢等,就這樣在門口等了半小時之久 (這時已是下午兩點多)
結果好不容易等到我們,服務生才跟我們說:『現在只有提供午餐套餐,沒有單點喔。』
聽到一臉綠掉,因為就是想吃櫥窗櫃上展示的單點菜單所以才願意等著
竟然沒有提供….在門口等了三十分鐘之久竟然也沒有半個服務人員告知一聲
好,沒關係……這家店是新開幕,可能人員不熟悉,我們也就算了
女兒跟著我們等了三十分鐘,肚子也餓了
趕緊泡個奶奶給他喝,真是辛苦她了
因為沒有提供單點菜單,我們只好點午餐套餐
就選了這圖片上的【烤豬肉套餐】,看這圖片是還蠻不錯的
這次小姐有好心跟我們說:馬鈴薯賣完了,所以改成煎蛋可以嗎?
當然可以! 等這麼久肚子都快餓死了
結果等了十分多鐘吧,我的烤豬肉午餐套餐終於來了
結果送上來的菜卻讓我們兩個傻眼……
請用碗來目測一下這個碟子,這個御好燒跟菜單上的大小也差太多了吧─!!
(對不起我太餓了,上菜時吃了一口…)
旁邊的配菜跟主餐肉也實在少得可憐,肉就這樣四小片
豬肉漲價了我怎麼都不知道? 這就是價值330元的午餐套餐?
把實物跟菜單上的照片拿來比,看看有差多少
雖然很多店家常有“照片只提供參考“,但是我們吃這麼多的餐廳
還是第一次碰到圖片與實物如此不符合,太誇張了! 隨即呼喚服務人員過來
結果服務人員說:『菜單上的圖片是點另一個套餐才有這樣的份量。』
什麼!? 那你的意思菜單上的圖片根本就不是烤豬肉套餐?
是在欺騙我們,看圖點單是好笑的嗎?
第一次遇到看圖片點菜,但服務人員卻說這張圖不是這道菜
結果只見服務人員吱吱唔唔,又說了一個非常好笑跟有創意的藉口:
『我們這菜單是從日本那邊延用過來的。』
日本那邊關我們什麼事? 這裡是呆玩! 呆玩呀!!
我們說菜單上的圖跟實物有明顯不同,日本來的菜單又如何? 就可以這樣搞嗎?
連坐在我們隔壁的剛吃完要準備結帳的母女倆
聽到我們與服務生的對談,那位媽媽還過來幫我們說話
『你知道嗎? 你們講的就是我們所想的! 』
可惜這對母女已經吃完了 (是吃完了我100%保證沒有飽),沒有足夠的立足點可以跟店家反映
隨後希望要求該店的店長或是經理出來跟我們談
結果只見女服務生離去之後,等了五分鐘沒有半個人出來跟我們說聲抱歉
如此沒有誠意的店,氣到也不想吃,隨即離開就走 (好孩子請不要學)
就在我們離開還是只有那個女服務生出來說道歉,這家店的店長呢? 經理呢?
整家店的態度就是互踢足球,最後指派最可憐也最無法作主的服務生出來
我們氣到去ATT樓下的客服服務中心申訴,客服人員聽到道頓堀三個字
好像也習以為常了,這家餐廳是很常被人客訴嗎?
最後該層樓管有出來跟我們協談,但卻沒有向我們留下任何聯絡資料 (嘆)
所以也不期望這家新百貨會對這餐廳做出甚麼處罰
結果回到家後,查了一下道評價,發現這家餐廳早已是超地雷餐廳
還蠻厲害的,十月才新開幕的新餐廳卻能有這麼多的抱怨文出現,侯賽雷呀~
大家可以去查查,有些還蠻勁爆的! 粉絲團上也是一堆抱怨文 (有我!有我!)
我覺得最好笑的是,看到有人去吃問服務生文字燒跟好御燒差在哪裡?
結果服務生的回答:「文字燒是一攤東西、御好燒是一坨東西」
這回答實在是太妙了! XDD 我給五顆星!!
結果我無聊找了 官方網頁,卻又讓我發現了一件事…..
先不說官方網頁上的圖片與實物不符
不過官網網頁上標價的烤豬肉套餐250元怎麼回事!?
你現場的菜單不是標價330元嗎!?
【道頓堀御好燒】你也太搞笑了吧─!!
此篇文章我句句屬實,沒有半句假話
實在不知道好好一家餐廳為何會搞成這樣? 這樣欺騙消費者的心態實在是不可取
聽說是日本最大的廣島燒連鎖店,但素質竟然這麼差
這真是我吃過態度最差的日本體系餐廳了
話說這件事情完後,害我好想去吃類似這樣的料理喔!
稍問一下台北哪裡還有類似這樣廣島燒、大阪燒餐廳嗎? 請推薦給我吧!
【道頓堀御好燒】這家就不用推給我了…
霖也有PO文寫出在這家店的不愉快經驗,讓我們的心情感覺糟透了
幸好後來我們去吃了服務超好又超級好吃的貝里尼pasta
才讓我們的心情又好轉起來!
有關於道頓掘跟貝里尼的食記就去霖的部落格看吧
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搶ˇ
齁,
如果是我媽她一定直接找店員理論,
直到有滿意的答案,
不過真的很誇張欸!
好糟糕啊OQ
這個也太誇張了…
誇張
跟隔壁的似乎還蠻有默契的
也不能這樣說
因為確實是那家一店太偷工減料了
差好多!
當場一定會大罵
「文字燒是一攤東西、御好燒是一坨東西」
這句話我下午剛好也有搜尋到XD
笑超久的 太誇張!!!!
這家真的超瞎= =''
還文字燒是一攤東西,御好燒是一坨東西勒:))
真的不錯瞎的….
ten 屋可以考慮一下
妳們"說"講的就是我們所想的~(旁邊吃完的母女說ㄉ話
泡菜,看ㄉ出來你是氣死ㄌ
版主回覆:(11/19/2011 10:07:41 AM)
哈 哈,筆誤筆誤
不過這樣好像也能通,就不改了XDDD