【邀稿】LINE@生活圈 讓你與顧客粉絲的距離更近!
這篇很重要,要是你跟我們一樣也是創業者
一定要好好看這篇,因為LINE@實在是太實用了!
話說要從魚寶貝剛開始說起,當時我們剛創業時
就想說要用LINE的群組當作客服的聯絡方式
因為我們有『每日漁港連線』,每天都在FB上都會隨時更新漁港新貨
當然LINE上的群組也要每日更新
但時間過久了,發現到LINE的群組卻漸漸少人沒在使用….
就連我老公也不在LINE上面隨時更新了
原來發現到,雖然LINE群組可以一次發大家都看到
但當有客人詢問問題時,也全部的人都看的到…!!
我們就開始害怕,如果哪天有人惡意攻擊,在LINE上面說不利我們的事
那豈不是虧大了…!!
曾經也有朋友跟我說抱歉
因為魚寶貝的群組有時實在是太吵了,所以只好先退出
LINE的群組真的比較適合一群同好或是朋友大家一起聊天的地方
但真的很不適合企業拿來當作行銷使用的工具
就因為如此,LINE聽到老闆們的需求是什麼了
在上個月開始發表了LINE@生活圈
LINE@生活圈簡單的來說就是
中小企業或個人可以另外申請,公開使用的LINE
這樣變成跟客人交談真的很方便喔!
不會再有人覺得魚寶貝的群組很吵了
簡單設計的介面,在手機上就可以操控
也可以在電腦上使用喔!
此外還有優惠卷的設計,業者可以自行設計優惠卷
發送給所有LINE@群組的客人,享有優惠、創造病毒式的行銷!
系統就會自動出現一串亂碼數字,那就是優惠卷編號
可以用自身的官方網站設立此優惠卷編號,就可以來個大促銷活動
實體店面的店家,也可以用個來店禮辦活動
當然咱們魚寶貝通過LINE@的申請,也來慶祝玩一下
前陣子搞的LINE@鱈魚買一送一的活動,結果沒想到大家都超級捧場!
LINE@的病毒是行銷真的很可觀,我們當天的業績飆漲到平時的5倍之多..!
真的不誇張,那天大家包貨包到手軟,業績超好的!
像這樣的LINE@的申請要多少錢呢? 在此我要說,是免費的、免費的…!!
效應卻比FB下廣告來的太好了! LINE@的病毒擴散比FB還要快的
我們從4/17開始辦活動,到了4/20就已經有追蹤者220人以上了!
這代表甚麼意思,代表以後只要有促銷活動
只要一廣播,這220人的追蹤者會同時看到LINE@上發的訊息
有實體店面的店家,使用LINE@一定可以做到很好的行銷
我們已經在規劃,明年的世貿展一定要用LINE@的優惠折價卷
可以當場來閱換見面禮之類的行銷活動,促使客人來實體店面消費
像星巴克都會使用LINE@的折價卷來做個買一送一的活動,超吸引人的呀!
忘了說,LINE@還有一個很棒的功能
就是它可以多個管理員一同管理LINE@帳號
有時要回的客人比較多,我們夫妻倆會低頭滑手機互相分工合作
還有動態消息、主頁,有點類似微型部落格
可以讓人點喜愛或留言,就跟LINE上的相簿有一樣的功能
那天參加LINE@生活圈記者發表會,看到了好多有名的企業代表人
有『魔法咖哩』、『D2惡魔蛋糕』、『晶華酒店』等
大家都是使用了LINE@讓業績飆漲更高
我想終於有種方法,不用付錢,但卻能達到有效的行銷方法
就是LINE@ 生活圈!
從創立魚寶貝以來,我們深深感受到行銷的重要
其實創業到現在,維持業績的一直都是回客
我們一直想召入新的客層群,但卻發現到一般的搞行銷宣傳
卻需要投入大量的金錢,對於剛創業的小型企業
這筆行銷費用可不是都花得起的…!
因此這樣LINE@生活圈的創立,真的非常有助於剛創業的公司
免錢卻能又有效達到行銷效果,真的要好好感謝LINE@的發明!
你還在苦等不知道要怎麼搞行銷,搞宣傳嗎?
就來申請個LINE@帳號吧!
魚寶貝的LINE@帳號: @MNP8061K
歡迎大家加入喔!
臉書留言